Suporte

Suporte técnico da rede PPGIa

O suporte técnico para problemas envolvendo a rede do PPGIa pode ser obtido através de:

  • email: [email protected]
  • telefone: (41)3271-1723
  • diretamente com os responsáveis, na sala de Suporte

O horário de atendimento direto ou via telefone é das 08:00 às 13:00 e das 14:00 às 17:30, de segunda a sexta-feira.

Configurações típicas

Servidores DNS

DNS PPGIa Interno

  • Primário: 10.32.1.14
  • Secundário: 10.32.1.15

E-mail

  • Servidores:
    • POP3/IMAP: webmail.ppgia.pucpr.br
    • SMTP: webmail.ppgia.pucpr.br
  • Segurança e Autenticação do IMAP:
    • Conexão Segura: SSL / Porta 993
  • Segurança e Autenticação do SMTP:
    • Autenticação: Inserir o nome de usuário e senha
    • Conexão Segura: STARTTLS / 587

E-mail - Outlook Mobile

  • Servidores:
    • IMAP: webmail.ppgia.pucpr.br:993
    • SMTP: webmail.ppgia.pucpr.br:587